Il servizio outsourcing deve garantire la "business continuity" in "ogni tempo" e questo è possibile solo se l'outsourcer ha il controllo garantito e costante su tutta la catena del valore e su tutti i processi che possono influire sui tempi di delivery e di risposta e sulla qualità.

Ovviamente anche il controllo costi è fondamentale per essere competitivi rispetto al mercato e a vantaggio dei propri Clienti.

Questo può essere ottenuto solo attraverso due strade:

• Servizi progettati e realizzati in casa e quindi sotto il pieno controllo del know-how e organizzazione.
• Prodotti e servizi erogati da aziende che fanno parte della cosiddetta "Impresa estesa" ovvero aziende controllate o partner solidi, affidabili di lunga durata che hanno sempre dimostrato di condividere le vision aziendale.

I servizi di Mantenimento Domini pur non facendo parte del core business aziendale, è un tassello importante e critico del core business e quindi Sefin lo offre ai propri Clienti in congiunzioni degli altri per rimanere su standard elevati di qualità come la tradizione e la vision di Sefin lo testimonia nel tempo.

Sono pertanto servizi ad alta affidabilità perché anche (si potrebbe dire soprattutto) su questi servizi si mette in gioco il valore complessivo del Cliente.

Sefin ha infatti, per propria necessità una web farm interna all'interno della quale vi sono apparecchiature vitali per la propria attività e quindi all'interno vi può essere spazio per ospitare server e servizi web dei Clienti anche se non rientrano strettamente al contratto principale di outsourcing.